European Experience Index 2026: de kwaliteit van relaties wordt een succesfactor

Op 4 november 2026 werden de nieuwste gegevens van de European Experience Index (EEX® 2026) uit 27 Europese landen gepubliceerd. Het sectorrapport laat een duidelijke paradigmaverschuiving zien bij live-formats: puur bereik en maximale deelnemersaantallen verliezen aan belang als succesindicatoren. In plaats daarvan beoordelen zakelijke opdrachtgevers evenementen steeds vaker op basis van de kwaliteit van de relaties en meetbare B2B-netwerkinteracties ter plaatse.

Dit is met name relevant voor evenementenplanners en conceptontwikkelaars. Bij pitches voor het vierde kwartaal en het jaar 2027 moeten ook de succesmaatstaven veranderen. In plaats van uitsluitend te kijken naar conversiepercentages of het aantal gegenereerde leads, vragen inkoopafdelingen steeds vaker om kengetallen over de kwaliteit van matchmaking, de duur van interacties en duurzame netwerkvorming.

Daardoor wint de kwaliteit van de ontmoetingen aan belang ten opzichte van het loutere aantal contacten bij het ontwerpen en beoordelen van bedrijfsevenementen.