En nommant Norbert Tomkiewicz, 48 ans, au poste de directeur des opérations (COO), satis&fy répond de manière ciblée aux exigences croissantes liées aux activités opérationnelles et à la complexité grandissante au sein de l’entreprise. Cette nouvelle structure clarifie les responsabilités et renforce la capacité de pilotage de l’entreprise.
M. Tomkiewicz fait partie de satis&fy depuis plus de 20 ans et apporte une vaste expérience acquise à divers postes. Il a notamment dirigé le département logistique de l’entreprise, occupé le poste de directeur général du site d’Hilversum aux Pays-Bas et, plus récemment, celui de directeur des opérations pendant de nombreuses années.
« En élargissant notre comité de direction, nous répondons de manière ciblée aux exigences croissantes auxquelles satis&fy doit faire face, nous pouvons développer de manière cohérente nos interfaces au niveau opérationnel et délimiter encore mieux les domaines de responsabilité les uns par rapport aux autres », explique Nico Ubenauf, PDG de satis&fy. « Norbert Tomkiewicz apporte non seulement une expérience exceptionnelle, mais aussi, grâce à ses nombreuses années passées chez satis&fy, une compréhension approfondie de notre entreprise. C’est un facteur décisif pour le développement durable de nos performances, de notre efficacité et de notre qualité. »
Tomkiewicz ajoute : « Je me réjouis de contribuer activement, dans le cadre de mes nouvelles fonctions, au développement opérationnel de satis&fy. Mon objectif n’est pas seulement de rendre les processus encore plus performants et efficaces, mais aussi de valoriser les collaborateurs de l’entreprise qui rendent ce succès possible au quotidien. »
Au sein de ses équipes de direction, satis&fy mise également sur la continuité et le développement interne. Simon Jendrzejewski a pris ses fonctions de directeur général du siège social de l’entreprise à Karben le 15 juin 2026. M. Jendrzejewski a suivi sa formation chez satis&fy et travaille désormais depuis plus de dix ans au sein de l’entreprise, où il occupait dernièrement le poste de chef d’équipe en gestion de projets. Âgé de 31 ans, il va continuer à renforcer stratégiquement le site, tant en interne qu’en externe, en tant que pôle de communication en direct. Il se concentrera notamment sur le développement des processus, l’utilisation des technologies d’avenir ainsi que le renforcement de la performance de l’équipe sur le site.
Le nouveau responsable informatique est lui aussi issu des rangs de l’entreprise. Depuis le 1er juin 2026, Nils Klersy occupe ce poste et assure la direction centrale du service informatique. Klersy travaille dans l’entreprise depuis 2012. Il a débuté en tant que chef de projet et a, à ce titre, accompagné de grandes productions internationales. Cet homme de 37 ans a profité de son congé parental pour suivre des études dans le domaine de l’informatique. Il est donc la personne idéale pour concilier les besoins de l’activité de projets événementiels avec les exigences techniques en matière d’informatique.
Toutes ces mesures s’inscrivent dans une ligne stratégique claire : satis&fy souhaite garantir la stabilité de ses résultats à long terme, développer davantage les interfaces opérationnelles et rendre l’organisation ainsi que l’ensemble de ses équipes plus efficaces. Parallèlement, l’entreprise mise délibérément sur la promotion interne des cadres.
La nouvelle structure vise à garantir une prise de décision encore plus transparente, une attribution claire des responsabilités et une exploitation systématique des synergies.
satis&fy AG est un prestataire de services expérimenté et global spécialisé dans les expériences en direct et les expériences de marque. Depuis 30 ans, satis&fy est spécialisée dans la mise en scène technique et spatiale d’univers d’expérience, d’expositions, d’événements, de tournées, d’installations et d’univers virtuels. Son portefeuille de prestations comprend la technique événementielle, l’architecture événementielle, les constructions scéniques et spéciales, le graphisme et la conception publicitaire, ainsi que le design, la planification et la gestion de production. L'entreprise est également partenaire commercial pour les équipements audio, lumière et vidéo professionnels. Avec plus de 500 collaborateurs et 11 succursales en Allemagne, aux Pays-Bas, en France et aux États-Unis, satis&fy compte parmi les prestataires les plus expérimentés et les mieux implantés à l'international du secteur.
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