Requisitos más estrictos para las plataformas de reservas y eventos accesibles

En el marco de los reglamentos de aplicación aprobados de la Ley de Refuerzo de la Accesibilidad (BFSG), las interfaces digitales con los clientes deben ir adaptándose progresivamente para que sean accesibles. Las disposiciones no solo se refieren a los sitios web, sino también a los terminales de reserva, los formularios de inscripción para los participantes y las máquinas automáticas de validación de entradas en el recinto.

Esto resulta especialmente relevante para los procesos de reserva digitales, los formularios en línea para eventos de empresa y los terminales de información interactivos en los recintos de eventos. Estos deben estar diseñados de tal forma que puedan ser utilizados sin problemas también por personas con discapacidad visual o motora, por ejemplo, mediante lectores de pantalla o un modo de contraste.

Para los operadores de plataformas de reservas y eventos, así como para los organizadores, esto significa orientar en mayor medida las interfaces digitales con los clientes hacia la accesibilidad a la hora de planificar y llevar a cabo eventos.